FAQ
Про продукцию
1. Как правильно подобрать масло?
Чтобы быть уверенным в правильном выборе масла для своего автомобиля, воспользуйтесь нашим сервисом подбора масла https://addinol24.ru/oil/. Подбор осуществляется по данным технического паспорта или типу автомобиля(производитель, модельный ряд, год выпуска, мощность двигателя).
2. Где посмотреть допуски по моторному маслу для моей машины?
- В руководстве по эксплуатации для Вашего автомобиля прописаны требования и допуски к маслам и техническим жидкостям.
- В специализированных заливочных таблицах.
- Также на нашем сайте в сервисе по подбору масла https://addinol24.ru/oil/
3. Как понять, какое количество моторного масла нужно для моей машины?
- Вы можете найти заливочные объёмы в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля.
- Также на нашем сайте, в сервисе по подбору масла https://addinol24.ru/oil/ указываются необходимые объёмы для заливки.
4. У меня есть технический вопрос по продукту. Кому мне его задать?
Оставьте ваш вопрос в Форме для обратной связи на странице «Контакты», и наш специалист свяжется с Вами.
5. Где производится ваша продукция? В каких странах находятся заводы?
Смазочные материалы ADDINOL производятся в Германии, на заводе в городе Лойне.
6. Как можно быть уверенным в подлинности качества товара?
Интернет-магазин ADDINOL24 является единственным официальным интернет-магазином производителя в России. Поставки осуществляются с основного склада ADDINOL в России.
7. Какое базовое масло используется для производства моторного масла ADDINOL?
ADDINOL не производит собственные базовые масла и не привязан ни к одному из поставщиков базовых масел. Благодаря этому, ADDINOL имеет возможность выбирать базовое масло, осуществляя строгий контроль входного сырья и проверяя каждую партию при получении. Данный подход позволяет выпускать продукцию стабильно высокого качества.
8. Какой тип базовых масел используется для производства смазочных материалов ADDINOL?
Для производства используются минеральные масла, гидрокрекинговые, полиальфаолефины и эстеры.
9. Какие присадки используются для производства моторного масла ADDINOL?
- В основном используются пакеты присадок европейских производителей (Infineum, Lubrizol, Oronite и др.).
- Есть некоторые присадки, которые ADDINOL сам синтезирует и продает другим производителям (например, модификаторы вязкости).
- Многие автопроизводители дают свои допуски не на масла, а на комплексы присадок, которые используются при производстве масла. При производстве ADDINOL использует полный пакет присадок и находит оптимальный баланс между присадками и базовыми маслами от разных поставщиков.
